Solução de Problemas
Encontrou algo estranho? Siga nosso guia técnico para identificar e resolver rapidamente os problemas mais comuns.
Problemas Comuns
O experimento não aparece
Verifique se o Snippet está no
<head> e se o domínio está na Whitelist de segurança.Conflitos de Cache
Plugins de cache podem atrasar a exibição. Limpe o cache do site e do servidor após publicar uma nova variante.
Como Depurar Manualmente
// Abra o console do navegador (F12) e digite:
window.SPLITWAVE.debug()
// Isso ativará logs detalhados no console sobre cada ação do sistema.
window.SPLITWAVE.forceVariant('variante-b')
// Útil para visualizar uma variação específica forçadamente.
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe de suporte técnico está pronta para analisar seu caso específico. Envie um e-mail para suporte@levers.com.br com o ID do seu projeto.
Status do Sistema: Operacional