SPLITWAVE Ajuda

    Entendendo o Rastreamento

    Transparência e segurança são fundamentais. Entenda como o SPLITWAVE identifica seus visitantes e garante a precisão dos dados sem comprometer a privacidade.

    O Cookie `ab_uid`

    Quando um novo visitante acessa o seu site com o SPLITWAVE instalado, nós geramos um ID único e anônimo (UUID). Este ID é armazenado no navegador do usuário através de um **Cookie de Primeira Parte** (First-party Cookie).

    Persistência

    O cookie tem uma duração padrão de 30 dias. Isso significa que se o usuário entrar hoje, ver a Variante B, e voltar daqui a 2 semanas, ele continuará vendo a Variante B e sua conversão será atribuída corretamente.

    Consistência

    Uma vez que o usuário é designado para uma variante, ele **nunca** verá a outra versão naquela sessão, a menos que limpe os cookies. Isso evita confusão e garante a integridade do teste.

    Privacidade e LGPD

    O SPLITWAVE foi desenhado para ser **Privacy-First**.

    • Sem PII: Não coletamos informações de identificação pessoal (Nome, Email, CPF) de forma automática. O rastreio é 100% ID-based.
    • Domínio Próprio: Ao usar cookies de primeira parte, somos compatíveis com as restrições mais recentes de navegadores (como o Intelligent Tracking Prevention do Safari).
    • Consentimento: Se o seu site possui um banner de cookies, você pode configurar o snippet para ser disparado apenas após o consentimento do usuário.

    Por que o rastreio via Webhook é superior?

    Diferente do rastreio via Pixel (que depende do navegador do usuário estar aberto na página de sucesso), o rastreio via Webhook do SPLITWAVE acontece de Servidor para Servidor. Isso ignora AdBlockers e garante que vendas via boleto ou PIX pago posteriormente sejam computadas com 100% de precisão.